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Bitte füllen Sie das nachfolgende Formular aus. Helfen Sie uns mit Detailangaben, den Vorgang schneller zu bearbeiten und erhalten dann eine Antwort innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Wir arbeiten mit TeamViewer, um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu geben.
Laden Sie sich die aktuelle Software hier herunter:

 

TeamViewer

 

Beachten Sie bitte, dass kein Mitarbeiter von uns ohne Ihre Zustimmung auf Ihren Rechner schauen kann. Wir telefonieren und Sie müssen uns das entsprechende Passwort mitteilen, welches sich bei jeder TeamViewer-Sitzung ändert, damit eine Verbindung zu Ihrem Rechner hergestellt werden kann.

 

Alternativ können Sie uns auch eine formlose E-Mail an support@mecsoft-europe.de Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Namen, den Firmennamen und die Telefonnummer anzugeben.
Gern steht Ihnen Claudia Sohler für technische Rückfragen auch telefonisch unter +49 671 920 650 40 zur Verfügung.

 

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Problembeschreibung

Bitte beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich, einschließlich der Schritte dorthin. Eventuell kontaktieren wir Sie für weitergehende Informationen, falls wir das Problem so nicht reproduzieren können.